Meer complete aanvragen, minder werk
hoe maak je maatwerk schaalbaar?
Onlinetrapwinkel.nl liep tegen een herkenbaar probleem aan: een trap is altijd maatwerk en dat kost tijd. Elke aanvraag betekende veel afstemming, heen-en-weer mailen en losse offertes. Wij ontwikkelden een manier om dat proces slimmer en sneller te maken.
Van keuze tot complete trap
Met de configurator stellen klanten hun trap stap voor stap samen. Ze kiezen materialen, stijlen en details in een logische volgorde. Het bedrijf ontvangt daardoor meteen een complete aanvraag, zonder losse of ontbrekende informatie.
Dubbele winst
Wat voor klanten prettig en overzichtelijk voelt, levert Onlinetrapwinkel.nl direct voordeel op. Offertes zijn sneller en beter voorbereid, en het risico op fouten of misverstanden wordt flink verkleind. Zo wint de klant aan gemak en het bedrijf aan efficiëntie.
Groeien zonder extra werkdruk
Doordat aanvragen vanaf het begin compleet binnenkomen, hoeft de verkoopafdeling minder tijd te besteden aan het uitvragen van details. Het bedrijf kan meer aanvragen verwerken zonder dat de werkdruk stijgt. Dat maakt de configurator niet alleen handig, maar ook een slimme groeiversneller.
Bekijk het eindresultaat
Bouwen aan vertrouwen
Klanten ervaren vrijheid en transparantie doordat ze zelf keuzes maken en grip hebben op het proces. Dat geeft vertrouwen in het bedrijf en verlaagt de drempel om daadwerkelijk een aanvraag te doen. Voor Onlinetrapwinkel.nl betekent dit een sterkere relatie met de klant én meer conversie.
”We zochten een manier om ons offerteproces slimmer te maken. De samenwerking met Rijnders Webdesign was prettig: korte lijnen, duidelijke communicatie en veel meedenken. De configurator past perfect bij ons en bespaart ons veel tijd”
— Gertjan Haase, Onlinetrapwinkel.nl
